Berita Tasikmalaya (Djavatoday.com),- Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Tasikmalaya terus mengoptimalkan layanan kepada masyarakat, baik dalam pengurusan administrasi berkendara maupun pengaturan lalu lintas di lapangan. Langkah ini dilakukan sebagai bagian dari komitmen untuk mewujudkan pelayanan publik yang prima, profesional, dan bebas dari praktik pungutan liar.
Kasat Lantas Polres Tasikmalaya, AKP Ajat Sudrajat, menjelaskan bahwa peningkatan pelayanan dilakukan secara menyeluruh, mulai dari pembenahan internal hingga pemanfaatan teknologi informasi guna mendukung efisiensi dan transparansi.
“Kami terus berupaya memberikan layanan terbaik, termasuk dalam pengurusan administrasi kendaraan seperti SIM. Masyarakat tidak perlu khawatir, karena kami pastikan seluruh proses dilakukan sesuai prosedur tanpa biaya tambahan yang tidak sah,” tegas Ajat saat ditemui dalam kegiatan Pokja Polres Tasikmalaya, Rabu (28/5/2025).
Ajat juga mengimbau masyarakat agar tidak tergiur dengan tawaran jasa percaloan dalam pengurusan SIM. Menurutnya, semua layanan bisa diakses langsung tanpa perantara dan tidak dipungut biaya di luar ketentuan resmi.
“Jika ada yang menawarkan pengurusan SIM dengan imbalan uang lebih, bisa dipastikan itu tidak benar. Kami menjamin Satpas kami bebas dari pungli dan praktik percaloan,” tambahnya.
Selain administrasi, Satlantas juga aktif dalam pengaturan lalu lintas di titik-titik rawan kepadatan dan kecelakaan. Petugas secara rutin dikerahkan untuk menjaga kelancaran arus lalu lintas, terutama di jam-jam sibuk. Pemasangan spanduk imbauan dan rambu peringatan juga dilakukan di berbagai lokasi strategis sebagai bentuk edukasi dan pencegahan.
“Setiap hari petugas kami hadir di lapangan untuk memastikan lalu lintas berjalan tertib. Kami juga memasang peringatan di lokasi rawan kecelakaan agar masyarakat lebih waspada saat berkendara,” jelas Ajat.
Terkait penanganan kecelakaan lalu lintas, Satlantas Polres Tasikmalaya bekerja sama dengan Jasa Raharja dalam pengurusan klaim asuransi korban. Jika korban meninggal dunia, dana santunan akan langsung ditransfer ke rekening ahli waris tanpa proses yang berbelit.
“Kami ingin memastikan bahwa setiap korban atau keluarganya mendapatkan hak mereka dengan cepat dan tepat. Semua dilakukan sesuai ketentuan yang berlaku,” ujar Ajat menegaskan.
Dengan berbagai upaya tersebut, Satlantas Polres Tasikmalaya bertekad menjadikan pelayanan publik sebagai wajah Polri yang modern, humanis, dan bebas dari pelanggaran etika. (Ayu/CN/Djavatoday)
 Polres Tasikmalaya terus mengoptimalkan layanan kepada masyarakat, baik dalam pengurusan administrasi.){kind=link}