Pada hari Selasa (30/3/2021) sekitar pukul 20.47 WIB Instagram dilaporkan down atau mengalami gangguan. Hal ini terdeteksi oleh situs pelacak gangguan layanan online Down Detector. Pada hari Rabu (31/3/2021) warganet juga ramai membicarakan masalah ini hingga menjadi trending topic di Twitter.
Sebagian besar masalah yang dilaporkan yaitu tidak dapat login, tidak dapat memperbarui news feed dan juga gangguan saat membuka aplikasi Instagram. Sebelumnya aplikasi seperti WhatsApp Messenger, Instagram dan Facebook juga sempar tumbang bersamaan pada Sabtu (20/3/2021). Jadi apa yang harus kita lakukan saat Instagram mengalami gangguan seperti ini?
Cek apakah Instagram mengalami gangguan atau tidak
Jika akun Instagrammu tiba-tiba tidak bisa diakses, bisa jadi orang lain juga mengalami hal serupa. Untuk memastikan apakah server Instagram sedang down atau tidak kamu bisa mengeceknya di sejumlah situs web, salah satunya melalui situs Down Detector. Situsnya bisa diakses melalui https://downdetector.com/status/instagram/.
Dalam situs tersebut kamu bisa melihat laporan gangguan Instagram selama 24 jam terakhir dan juga bisa melaporkan gangguan yang dialami. Untuk membuat laporannya, kamu tinggal klik “I have a problem with Instagram” di laman tersebut. Kemudian pilih gangguan yang kamu rasakan saat mengakses Instagram.
Baca juga : Headset VR PS5 Generasi Terbaru Buatan Sony
Muat ulang aplikasi Instagram
Jika masalahnya tidak pada server namun akses Instagram masih tidak berfungsi atau mengalami gangguan, coba tutup aplikasinya kemudian buka kembali.
Perbarui aplikasi Instagram
Pada umumnya masalah yang dialami bisa langsung diatasi dengan memuat ulang aplikasi, tetapi jika masalahnya belum selesai coba periksa lagi apakah Instagram yang kamu pakai sudah menggunakan versi terbaru atau tidak. Biasanya versi terbaru selain menawarkan beberapa fitur baru juga berisi perbaikan bug dalam suatu aplikasi.
Periksa koneksi internet
Jika news feed tidak bisa diperbarui atau tidak dapat mengungggah gambar, kemungkinan masalahnya terletak di koneksi internet provider yang kamu pakai. Jika di rumahmu tersedia koneksi Wi-Fi, coba alihkan sementara koneksi internetnya pada koneksi Wi-Fi.
Muat ulang ponsel
Solusi paling sederhana dan efektif untuk mengecek gangguan aplikasi adalah dengan memulai ulang perangkat ponselmu. Namun jika saat kembali dihidupkan, Instagram masih tidak bisa diakses, berarti memang Instagram sedang mengalami gangguan.
Copot pemasangan dan instal ulang
Terkadang bug dapat terjadi saat kamu menginstal ataupun memperbarui Instagram sehingga menyebabkannya berhenti berfungsi. Satu-satunya cara yang bisa kamu lakukan untuk memperbaiki keadaan ini adalah dengan mencopot pemasangan dan memasang kembali aplikasi.
Periksa daftar masalah
Jika kamu telah mencoba semua cara seperti yang telah dipaparkan di atas namun Instagrammu masih tidak berfungsi, itu artinya memang terjadi masalah atau bug yang sah dalam aplikasi. Kamu mungkin hanya perlu menunggu hingga akhirnya Instagram bisa kembali diakses. (Willy/Djavatoday)
 sekitar pukul 20.47 WIB Instagram dilaporkan down atau mengalami gangguan. Hal ini terdeteksi oleh situs){kind=link}