Jumat, Maret 29, 2024
namakamu.com
namakamu.com
namakamu banner id
namakamu banner id

Tingkatkan Pelayanan, PDAM Tirta Galuh Ciamis Punya Website

namakamu.com
namakamu.com
namakamu banner id
namakamu banner id

Ciamis (Djavatoday.com),- Dalam upaya meningkatkan pelayanan terhadap para pelanggannya, PDAM Tirta Galuh Ciamis kini punya website. Melalui website ini pelanggan dapat menyampaikan pengaduan secara online.

Humas PDAM Tirta Galuh Dadan Firdaus mengatakan website khusus  ini bisa diakses oleh seluruh pelanggan. Berbagai macam keluhan atau pengaduan para pelanggan akan ditampung oleh website tersebut untuk kemudian ditindaklanjuti.

“Tak hanya website, kami juga ada kontak layanan melalui aplikasi Whatsapp. Apabila kebetulan tidak masuk website, bisa juga berkirim pesan langsung ke nomor whatshapp PAM Tirta Galuh. Nanti nomornya disosialisasikan kepada pelanggan,” ujar Dadan, Jumat (2/10/2020).

Teknis menyampaikan pengaduan via website PDAM Tirta Galuh Ciamis ini cukup mudah. Pelanggan masuk browser dari ponsel smartphone. Kemudian tinggal masukan saja situs PDAMCiamis.co.id.  maka akan muncul ‘Klik Disini’.

“Tinggal di klik saja, kemudian terdapat tiga pilihan, salah satunya isi pengaduan. Di halaman itu pelanggan bisa menginformasikan pengaduan dan pengisian prosedur lainnya. Setelah selesai diisi lalu tekan kirim,” ucapnya.

Sedangkan untuk menggunakan layanan pelanggan via whatshapp, syaratnya harus registrasi dulu.  Caranya, ketik ID pelanggan atau nomor sambungan, lalu dikirim ke nomor 082128282323.

Selain itu, PDAM Tirta Galuh Ciamis pun mempermudah layanan pembayaran tagihan melalui payment point. Hal itu guna mencegah kerumunan disaat pandemi Covid-19 ini. PDAM Tirta Galuh kerjasama dengan lembaga perbankan dan non perbankan.

“Pelanggan bisa bayar tagihan via ATM BJB, BTN dan bank syariah. Atau bisa juga pakai aplikasi e-commerce seperti Bukalapak atau Tokopedia.

Dengan segudan inovasi layanan PDAM Tirta Galuh ini harapannya dapat membantu dan mempermudah pelanggan .  (FR/Djavatoday)

Jelang Mudik Lebaran 2024, Dishub Ciamis Ingatkan Bus Larangan Klakson Telolet

Berita Ciamis (Djavatoday.com),- Dishub Ciamis mengingatkan kembali larangan penggunaan klakson telolet di armada bus. Menjelang Mudik Lebaran 2024, Dishub Ciamis pun mendatangi sejumlah perusahaan...

Polres Ciamis Siapkan 11 Pos Pelayanan dan Pengamanan di Jalur Mudik Lebaran 2024

Berita Ciamis (Djavatoday.com),- Polres Ciamis menyiapkan 11 pos pengamanan dan pos pelayanan dalam menghadapi Mudik Lebaran 2024. Polisi juga membentuk Tim Urai kemacetan dan...

Memasuki Masa Pensiun, Ini Pesan Sekda Ciamis Tatang untuk ASN

Berita Ciamis (Djavatoday.com),- Sekda Ciamis Tatang memasuki masa pensiun pada 1 April 2024. Artinya pada Kamis (28/3/2024), merupakan hari terakhirnya ngantor di Setda Ciamis. Pada...

Belasan Warga Terjangkit DBD, Ini Langkah Cepat Puskesmas Cikoneng Ciamis

Berita Ciamis (Djavatoday.com),- Puskesmas Cikoneng mencatat ada belasan warga di wilayah kerjanya yang terjangkit demam berdarah dengue (DBD). Untuk itu, Puskesmas Cikoneng pun melakukan...
spot_img

Terpopuler

Lainnya