Berita Ciamis (Djavatoday.com),- Upaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia di sektor pariwisata terus dilakukan Dinas Pariwisata Kabupaten Ciamis. Pada Jumat (14/11/2025), seluruh pegawai mengikuti Pelatihan Public Speaking yang dipusatkan di Aula RAA Panjijayanegara.
Kegiatan ini mengusung tema “Meningkatkan Sumber Daya Pariwisata di Dinas Pariwisata Kabupaten Ciamis” dan dirancang untuk memperkuat kemampuan pegawai dalam berkomunikasi secara efektif, percaya diri, serta mampu tampil profesional di berbagai situasi pelayanan publik.
Selain membekali teknik berbicara, pelatihan ini juga menekankan pentingnya komunikasi yang relevan dengan kebutuhan sektor pariwisata yang terus tumbuh. Kemampuan berkomunikasi dinilai menjadi elemen penting agar aparatur tidak tertinggal dalam menghadapi perkembangan industri.
Kepala Dinas Pariwisata Kabupaten Ciamis, Heryan Rusyandi, S.Sos., M.M., menyampaikan bahwa kemampuan public speaking merupakan kebutuhan dasar setiap pegawai, terutama mereka yang berhadapan langsung dengan masyarakat dan wisatawan.
“Pelatihan ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan profesionalitas aparatur. Dengan SDM yang unggul, kami berharap sektor pariwisata Ciamis dapat berkembang lebih maju dan memberikan dampak positif bagi masyarakat,” ujarnya.
Ia menekankan bahwa pegawai harus sigap menghadapi berbagai dinamika, mulai dari kegiatan promosi, penyampaian informasi publik, hingga interaksi langsung dengan pelaku wisata.
Selama sesi pelatihan, peserta menerima berbagai materi penting seperti teknik vokal, penguasaan panggung, bahasa tubuh, hingga strategi menyampaikan pesan agar lebih persuasif dan mudah dipahami audiens. Suasana pelatihan dibuat interaktif melalui praktik langsung, simulasi kasus, dan pemberian umpan balik dari fasilitator.
Dinas Pariwisata Kabupaten Ciamis berharap kegiatan ini menjadi langkah awal untuk pengembangan kompetensi pegawai secara berkelanjutan. Dengan keterampilan komunikasi yang lebih baik, aparatur diharapkan mampu memberikan layanan yang lebih prima dan profesional dalam memajukan sektor pariwisata daerah. (Ayu/CN/Djavotoday)
